Mon compte et paramètres

Retrouvez dans "Mon profil" l'ensemble de vos informations personnelles et de votre activité sur Sporteed

  • Sur la page "Mon Profil", Sporteed vous propose un condensé des informations vous concernant, à savoir : votre photo de profil, le nombre d'évaluations que vous avez reçues, le nombre de personnes auxquelles vous êtes abonnées, le nombre de personnes qui sont abonnées à votre profil, votre pseudo, la date à laquelle vous vous êtes inscrit, la date et heure de votre dernière visite, le pays et la ville où vous vous situez et l'email avec lequel vous vous êtes inscrit (et l'indication de validation ou non de cette adresse).
    Des liens vous permettent également d'aller sur les rubriques "Mes achats & ventes", "Mon portefeuille", "Offre en attente", "Favoris", "Evaluation", "Sport favori" et sur la gestion de vos "Parametres".
    Pour finir, retrouvez votre vestiaire : vos produits en vente, en état de brouillon ou vendus.
  • Dans "Mes achats & ventes", nous vous proposons la liste de "Vos Achats" et une liste de "Vos Ventes". Ces rubriques vous permettent de gérer le suivi de vos achats et de vos ventes jusqu'à leur conclusion. Si jamais vous rencontrez un problème sur une de vos transactions, c'est ici que vous êtes invité à régler votre litige.
  • La gestion de votre portefeuille virtuel s'opère dans "Mon portefeuille". Dès la création de votre compte sur la plateforme, un portefeuille virtuel est créé pour vous permettre de vendre ou d'acheter sur Sporteed. Vous y retrouvez le montant que comporte votre portefeuille virtuel, montant qui vous permet d'acheter sur la plateforme ou qui peut être transféré sur votre compte bancaire.
  • "Offre en attente" : cette rubrique répertorie les offres que les acheteurs formulent sur vos produits. Libre à vous de choisir si vous souhaitez accepter ou refuser les offres qui vous sont faites. Si vous acceptez, une transaction est entamée et votre produit est retiré des listes de la plateforme.
  • Retrouvez dans la rubrique "Favoris" l'ensemble des produits pour lesquels vous avez cliqué sur le coeur. Si un produit est vendu, il disparait de votre liste de favoris.
  • "Evaluation" liste les évaluations que vous avez reçues lors de vos ventes.
  • Vous êtes sportif, parent de sportif, supporter ou fan d'un sport, personnalisez Sporteed en choisissant votre ou vos sport(s) favori(s). Rendez vous dans la rubrique "Sport favori" de votre profil pour ajouter ou supprimer une discipline parmi plus de 100 sports qui vous sont proposés.
  • La gestion de vos "Parametres" comporte différentes sections, à savoir :
    • PROFIL > Modifier mon profil : Si vous souhaitez modifier les informations que vous avez rentrées à la création de votre compte Sporteed, vous pouvez le faire dans cette rubrique. Modifier votre mot de passe, votre nom d'utilisateur, votre nom, prénom adresse email, date d'anniversaire, pays, code postal et ville de résidence. Vous pouvez choisir d'afficher ou de masquer votre ville. Entrez également une description pour vous présenter auprès de la communauté Sporteed.
    • PROFIL > Adresse de livraison : Afin d'acheter un produit sur Sporteed, une adresse de livraison vous est demandée. Dans cette rubrique vous pouvez ajouter autant d'adresses que vous le souhaitez, les modifier ou en supprimer.
    • PROFIL > Mode d'envoi : Pour optimiser vos possibilités de vente, tous les transporteurs mis à votre disposition sur Sporteed sont activés lors de votre inscritpion. Rendez vous dans cette rubrique afin d'en désactiver ou réactiver certains. N'activez que le ou les transporteur(s) dont vous pouvez respecter les conditions.
    • INFORMATIONS BANCAIRES > Pièce d'identité : La réglementation européenne de lutte contre le blanchiment d'argent exige la vérification de l'identité des utilisateurs avant le transfert des fonds sur un compte bancaire. Prémunissez vous de votre passeport, de votre carte d'identité ou de votre permis de conduire afin que ces documents soient transmis à notre prestataire de paiement Mangopay.
    • INFORMATIONS BANCAIRES > Carte Bancaire : Le règlement de vos achats sur Sporteed s'effectue par carte bancaire. Il vous est possible d'enregistrer plusieurs cartes bancaires pour vous offrir plus de flexibilité. Les informations de vos cartes bancaires ne sont pas enregistrées par Sporteed mais sont transmises à notre prestataire agréé Mangopay, dépositaire de la sécurité de vos données.
    • INFORMATIONS BANCAIRES > Compte Bancaire : Pour effectuer le transfert du solde de votre portefeuille virtuel, nous vous proposons d'enregistrer les coordonnées de votre compte bancaire. Les informations demandées dans cette rubrique sont le nom et prénom du titulaire du compte, l'IBAN et le BIC. Les informations de vos comptes bancaires ne sont pas enregistrées par Sporteed mais sont transmises à notre prestataire agréé Mangopay, dépositaire de la sécurité de vos données.
    • INFORMATIONS BANCAIRES > Mon portefeuille : Retrouvez dans cette rubrique le montant que comporte votre portefeuille virtuel, montant qui vous permet d'acheter sur la plateforme ou qui peut être transféré sur votre compte bancaire.
    • NOTIFICATIONS > Notification email : Restez informé de l'activité de vos produits et commandes grace aux notifications email. Par défaut, l'ensemble des notifications email sont activées à savoir : autoriser les notifications par email, statut de votre commande, article vendu, offre sur un de vos produits, nouveaux messages, nouvelles évaluations, vos articles mis en favoris, nouveaux abonnés et informations de Sporteed
    • MODE ABSENCE : Vous n'êtes pas disponible pour répondre aux messages et envoyer vos produits, activez le mode absence afin de ne pas frustrer les acheteurs. Vos produits seront désactivés, et rendus invisbles auprès des acheteurs, jusqu'à la désactivation de ce mode.
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