Comment envoyer vos colis avec Colissimo ?

Colissimo

Afin de recevoir vos colis à domicile, optez pour la simplicité de Colissimo.

Sporteed vous propose les services Colissimo pour la livraison à domicile de vos achats effectués sur sa plateforme.

Vendeur, envoyez avec Colissimo

Imprimez à domicile le bordereau à coller sur votre colis qui vous sera délivré lors de la conclusion de votre vente. Envoyez ensuite votre Colissimo depuis un bureau de Poste ou, si votre colis est elligible, déposez dans votre boite aux lettres. Le dépôt du colis est automatiquement notifié à votre acheteur et l’état de la transaction mis à jour.

Acheteur, suivez votre livraison

Grace aux informations de suivi directement intégrées dans Sporteed, vous pouvez connaître à tout moment le statut de votre livraison. Dès que votre colis sera livré à votre adresse, la transaction est à nouveau automatiquement mise à jour, le vendeur en est informé et vous serez invité à valider la transaction et à noter le vendeur

Conseils d’emballage

Envoyez un produit fragile, envoyez un colis dans une boîte en carton à soi, pesez un colis… Découvrez tous les conseils Colissimo pour emballer et envoyer un colis :

1. Choisissez une boîte à la bonne taille

2. Adaptez la boite à votre objet

3. Respectez les standards : la somme de la longueur + la largeur + la hauteur de votre emballage ne doit pas excéder les 2 mètres sinon, votre colis peut être refusé par Colissimo ou faire l’objet d’une taxation complémentaire.

4. Pesez votre colis au préalable afin qu’il ne dépasse pas les 30kg autorisés.

5. L’objet envoyé peut être considéré comme fragile, ne lésinez pas sur calage à travers notamment du papier bulle.

6. Si vous avez un doute, rendez vous en bureau de Poste afin de solliciter un conseil plus précis si votre colis ne respecte pas ces standards.

Pour tout problème d'envoi ou de livraison, veuillez vous reporter à la rubrique Litige de notre Centre d'aide.